NOTICIA
La experiencia del proyecto basado en el sistema evolution® de Elster Iberconta, empresa española líder en tecnologías de medición de agua, consta de 228 viviendas de nueva construcción. Con este nuevo sistema, los contadores se leen en tan sólo treinta segundos desde las propias oficinas de Aguas de Burgos, sin necesidad de trasladarse al lugar donde se hallan los contadores.
Este proyecto está basado en la concentración de información de consumo en unos módulos instalados en el cuarto de contadores y, desde allí, se emite vía telefónica de forma automática la información hasta la oficina de gestión. Este nuevo sistema ofrece una gran rapidez en la recogida de datos (hasta 480 contadores por minuto) y se adecua perfectamente al nuevo Código técnico de la Edificación, ya que este exige la instalación de los contadores agrupados en baterías en los sótanos de los edificios o en lugares a los que sólo pueda tener acceso la propia gestora.
Los beneficios de este proyecto piloto son obvios, puesto que al cliente se le da un mejor servicio y se le factura por el consumo real que está teniendo sin necesidad de acceder a las viviendas y molestar a los consumidores. Además Aguas de Burgos facturará todo lo que se consume puesto que, con este sistema, no es necesario hacer estimaciones de los consumos.
Así mismo, y como destaca la propia gestora de agua, esta nueva tecnología nos permitirá avanzar y dar un mayor valor añadido a los clientes, puesto que la misión de los lectores de contadores, ya no es sólo leer, sino que se pretende trasladar la función de lectura hacia la de inspección y, con ello, evolucionar desde la simple lectura, hasta la gestión integral del agua, ofreciendo un trato más profesional al cliente.